商业智能的核心是从多个企业运营系统中提取数据并进行清理,确保数据准确性。随后,通过ETL过程将数据加载到企业级数据仓库中,形成企业数据的整体视图。利用适当的查询、分析工具、数据挖掘和OLAP工具对数据进行进一步分析和处理,转化为支持决策的关键知识,最终为管理层的决策过程提供支持。