用户画像概述
用户画像,通过不同数据维度刻画用户,利用数据分析为用户打上语义标签,将用户的行为和偏好抽象成多元化的人物标签,构建用户实体。
用户画像可以使用语义化表示,例如:
- 基础属性: 性别(男、女)、职业(学生、老师、白领)
- 价值属性: 高价值、中价值、低价值客户
用户画像也可以使用数学建模,将标签视为特征空间的维度变量,用户画像则表示为特征空间中的稀疏向量。
用户画像的应用
用户画像在互联网行业应用广泛,因为它可以定性和定量地描述用户:
- 定性: 抽象概括用户的生活场景和使用场景
- 定量: 统计分析用户的行为数据,挖掘核心用户价值
用户画像的动态性
用户画像的结果受数据动态变化影响,用户的静态信息属性(基础信息)相对稳定,但用户的行为数据会随时间变化。