探讨商务智能应用模式和实施方法

商务智能项目实施方法论包括规划解决方案、支持数据仓库管理与物理数据库设计，数据转换与应用开发，数据挖掘服务设计与实现等多方面内容。提供支持与增强解决方案体系结构设计、元数据管理及数据仓库评估，应用增强逻辑数据模型回顾和物理数据库回顾，性能调整与容量规划，解决方案集成和定制解决方案规划等详细数据分析和实施建议。

2004 年 7 月，首届中国国际商务智能大会在北京国际会议中心成功举办。大会汇聚了国内外知名 BI 供应商、专家学者等，共同探讨了前沿的 BI 理念和优秀的 BI 应用成果，推动了商务智能技术的应用推广、市场健康发展以及标准化建设。作为大会特邀专家，我发表了题为“部署客户智能——兼谈商业智能应用模式”的专题报告，与参会嘉宾深入交流了商业智能应用模式和实施方法论。

金融行业 美国银行家协会预测，数据仓库和数据挖掘技术在商业银行的应用将持续增长 分析客户使用分销渠道的情况和容量，建立利润评估模型 优化客户关系，加强风险控制 电子商务 根据用户偏好进行商品推荐，提供个性化网页体验 打造自适应网站，提升用户参与度 生物医药 进行DNA序列查询和匹配，加速基因研究 识别基因序列的共发生性，探索潜在的疾病关联 其他行业 电信行业：甄别欺诈行为，减少客户流失 保险和零售行业：精准营销，提升客户满意度 政府部门、教育机构、医疗机构和公用事业等：数据驱动决策，提升运营效率 各行各业的企业都在积极应用商务智能，以数据驱动业务增长。

SQL2008商务智能利用SQL2008实现商务智能项目。

在构建数据挖掘系统时，策略的选择至关重要。当需要运用多个预测模型，或模型需频繁更新时，建议选择新兴的第三代数据挖掘系统。这类系统不仅支持上述功能，还能与数据库或数据仓库无缝集成。 第三代数据挖掘系统和预测模型系统的一大优势在于，系统生成的预测模型可自动融入操作型系统，与其中的预测模块协同，为决策支持提供有力支撑。 随着移动计算在企业日常运营中的地位日益凸显，第四代数据挖掘系统被寄予厚望，它将数据挖掘与移动计算深度融合，预示着该领域未来的发展方向。 值得注意的是，数据挖掘技术的发展尚处于早期阶段。虽然第一代系统仍在完善，但第二代、第三代系统已相继问世。目前，尚未出现有关第四代系统的报道。

系统论述了在电子商务网站上挖掘用户访问模式的方法和模式应用。针对数据预处理技术，提出了新的框架过滤算法、识别搜索引擎Robot生成的访问记录技术以及会话子序列生成算法。同时探讨了如何通过挖掘用户访问模式来改善站点性能、实现个性化服务和应用商业智能。最后，提出了从语义角度理解和挖掘用户访问行为的方法。

商务智能和数据挖掘利用数据模式来提高业务决策。它们通过分析大量数据来识别趋势、发现机会并做出明智的预测。该领域正在蓬勃发展，提供了广泛的职业机会。

商务智能概论教学框架 核心模块: 商务智能概述 在线分析处理（OLAP）技术深度解析 数据挖掘技术与方法精讲 数据挖掘流程全解 数据仓库构建 商务智能应用案例剖析

商务智能是利用数据仓库和数据挖掘技术对客户数据进行系统管理和分析的过程。通过各种数据统计分析工具，企业可以评估客户的价值、满意度、服务质量、营销效果，以及未来市场需求，从而为经营决策提供关键信息。