商务智能与数据挖掘

企业经营管理活动在信息化快速发展的背景下，面对数据量快速增长的挑战，商业智能作为新的数据分析手段成为了解决关键。商业智能的核心技术包括数据仓库、数据挖掘和OLAP，通过这些技术，企业能够高效管理和挖掘潜在的数据价值。

金融行业 美国银行家协会预测，数据仓库和数据挖掘技术在商业银行的应用将持续增长 分析客户使用分销渠道的情况和容量，建立利润评估模型 优化客户关系，加强风险控制 电子商务 根据用户偏好进行商品推荐，提供个性化网页体验 打造自适应网站，提升用户参与度 生物医药 进行DNA序列查询和匹配，加速基因研究 识别基因序列的共发生性，探索潜在的疾病关联 其他行业 电信行业：甄别欺诈行为，减少客户流失 保险和零售行业：精准营销，提升客户满意度 政府部门、教育机构、医疗机构和公用事业等：数据驱动决策，提升运营效率 各行各业的企业都在积极应用商务智能，以数据驱动业务增长。

商务智能概论教学框架 核心模块: 商务智能概述 在线分析处理（OLAP）技术深度解析 数据挖掘技术与方法精讲 数据挖掘流程全解 数据仓库构建 商务智能应用案例剖析

数据挖掘技术在不断发展，并在各行各业中得到广泛应用。常用模式包括关联规则、多层和多维规则、聚类分析。这些模式在商务领域中有着重要应用。

系统论述了在电子商务网站上挖掘用户访问模式的方法和模式应用。针对数据预处理技术，提出了新的框架过滤算法、识别搜索引擎Robot生成的访问记录技术以及会话子序列生成算法。同时探讨了如何通过挖掘用户访问模式来改善站点性能、实现个性化服务和应用商业智能。最后，提出了从语义角度理解和挖掘用户访问行为的方法。

商务智能技术的发展备受瞩目，应用于企业运营管理中展现出强大的数据分析能力。专家齐聚中国国际商务智能大会，探讨前瞻性的商务智能理念和应用成果。会上，特约专家发表“部署客户智能——兼谈商业智能应用模式”的报告，引发热烈讨论。

商务智能项目实施方法论包括规划解决方案、支持数据仓库管理与物理数据库设计，数据转换与应用开发，数据挖掘服务设计与实现等多方面内容。提供支持与增强解决方案体系结构设计、元数据管理及数据仓库评估，应用增强逻辑数据模型回顾和物理数据库回顾，性能调整与容量规划，解决方案集成和定制解决方案规划等详细数据分析和实施建议。

商务智能是利用数据仓库和数据挖掘技术对客户数据进行系统管理和分析的过程。通过各种数据统计分析工具，企业可以评估客户的价值、满意度、服务质量、营销效果，以及未来市场需求，从而为经营决策提供关键信息。

Oracle BIEE+ 为企业提供了一个一体化的商务智能平台，赋能企业从数据中获取洞察并做出更明智的决策。