基于数据挖掘的商业银行客户关系管理
在数据时代,数据挖掘技术为商业银行客户关系管理带来了新的契机。该研究从客户关系管理的基本原理出发,结合商业银行的特殊性,探讨了数据挖掘在商业银行客户关系管理系统中的应用。