业务发展步伐日益加快,全球经济结构性变化和技术迅速采用,迫使业务高管面临充满不确定性和持续变化的新全球市场。为了在这种动态市场中获得成功,公司必须迅速调整运营流程、企业战略和业务模式,实时利用商业智能并立即采取相关措施。为了探索这些挑战,牛津经济研究院在2011年3月对全球消费品、高科技、石油和天然气以及零售四个经济领域中的中大型企业进行了调查,结果显示,实施实时业务技术的公司已经取得显著收益,而大多数未来也计划实施。实时业务的核心是企业能够即时执行一系列业务活动的能力,不仅是技术变革,更是企业文化和运营模式的转变。尤其是在石油和天然气等资本密集型行业,实时业务技术已被广泛应用,以优化生产流程和管理财务与业务风险。