- 基于O2O模式下服装网络定制,研究顾客忠诚度。
- 通过调研分析,构建了顾客忠诚度模型。
- 结论:线上定制服务信息宣传对满意度有正面影响;线下定制服务增强了满意度;顾客参与定制过程提升了好奇心和体验快感,促进了定制消费。
服装网络定制顾客忠诚度研究
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标准化处理:使用标准化方法处理特征,确保数据尺度一致。
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