KMeans聚类分析案例——顾客数据集

  1. 导入数据集:加载顾客数据集,对数据进行预处理,清洗缺失值和异常值。

  2. 特征选择:根据业务需求选择与顾客行为相关的特征,如年龄、收入、购买频率等。

  3. 标准化处理:使用标准化方法处理特征,确保数据尺度一致。

  4. 选择K值:通过肘部法则或轮廓系数确定最佳的聚类数K。

  5. 聚类建模:应用KMeans算法进行聚类,得到不同类型的顾客群体。

  6. 聚类分析:分析每个聚类的特征,帮助企业制定个性化营销策略。

  7. 可视化展示:使用降维技术如PCA进行可视化,方便观察不同顾客群体的分布情况。