远程在线状态监测与故障诊断结合了计算机网络技术与设备监测技术，成为一种先进的远程监测诊断模式。Internet上提供的主要服务包括Telnet、FTP、电子邮件、信息浏览、文本索引和网络新闻等。为了确保各主机和节点能够正确交换信息，它们必须遵守一定的协议，这些协议构成了协议族。Internet使用TCP/IP协议族，其中包括常用于WWW的HTTP协议、文件传输的FTP协议、电子邮件的POP3和SMTP协议等。根据远程监测与诊断的需求和特点，常见的远程监测诊断模式有基于电子邮件的远程故障诊断、基于FTP的远程监测诊断、基于视频会议的远程诊断以及基于Client/Server和Browser/Server模式的远程监测诊断等。在快速发展的远程监测诊断技术中，基于电子邮件和FTP的远程监测诊断被广泛采用。这些模式简便易行，不需要大量的开发和高昂的维护费用，对网络环境的要求也不高，只需双方能够连接到互联网即可。然而，它们在交互性和服务量方面存在局限，难以满足现代化生产的需求。