电信企业可利用数据仓库技术建立决策支持系统,架构包含逻辑架构和物理架构。逻辑架构运用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、模型库、知识库等技术;物理架构则负责数据存储和处理。此外,该系统还支持数据挖掘方法,为决策提供依据。