商业银行的IT系统在业务和交易系统层面广泛应用J2EE、C、COBOL(大型机)、PRG(400平台)、PL/SQL、CICS、TUXEDO、MQ等技术。在较低端的应用场景如OA和报表展示中,也会使用NOTES、VBA、JSP、PASCAL、.NET等技术。未来的热点技术包括应用整合、构件技术(ESB、EAI、SOA、TIBCO等)、工作流(影像工作流、BPM、内容管理技术如信贷审批和作业中心)、规则引擎技术(如信用卡反欺诈和反洗钱)、数据分析和数据挖掘技术(如CRM和卡业务分析)。主要的工作流技术包括Microsoft的Biztalk、IBM的ServerFoundation、FileNet以及信雅达的Sunflow。