统计过程控制SPC通过应用统计技术对各阶段进行评估和监控,确保过程在可接受且稳定的水平上,从而保证产品和服务符合规定要求。质量管理和持续改善工作中,SPC使用频率高于其他高级统计工具。在实现SPC过程中,软件工具至关重要。大部分企业不会选择专门的SPC软件,而会从成熟的综合统计软件中选择最合适的产品。目前国内主流的统计软件有两个:JMP和Minitab。二者都来自美国公司,JMP是SAS公司的产品,Minitab也广泛使用。