需求分析的挑战:

精准捕捉用户最终需求并非易事,主要挑战在于:

  • 用户往往缺乏计算机专业知识,难以清晰、准确地描述自身需求。
  • 设计人员通常缺乏用户所在领域的专业知识,难以理解用户描述的需求,更难以将其转化为可行的设计方案。

## 克服挑战的关键:持续深入的沟通

为了克服上述挑战,设计人员必须与用户保持持续深入的沟通,通过不断地提问、澄清、确认,逐步明确用户的真实需求,并将其转化为可设计、可实现的方案。