指挥舱
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智慧旅游景区应急指挥调度解决方案
智慧赋能,安全护航:景区应急指挥调度解决方案
一、全方位监测,构建安全防线
GIS一张图,态势尽掌握: 基于GIS综合应用管理平台,将景区、商家、游客等信息进行整合,实现对景区消防、治安、巡逻、环境等要素的实时监测,并在指挥调度大厅大屏上直观展示。
科技赋能,安全升级: 利用无线视频监控、电瓶车定位监控等技术手段,构建全方位、立体化的安全监测体系。
二、高效指挥调度,快速响应应急事件
客流疏导,井然有序: 实时监测景区客流动态,并进行预测分析,为客流疏导提供科学依据,确保游客安全。
应急响应,分秒必争: 实现对紧急事件的实时跟踪调度,快速响应游客投诉,及时进行紧急救护,保障游客安全。
三、智能化应用,提升管理效率
数据驱动,科学决策: 对客流动态、环境数据、车辆来源地等进行分析,为景区管理决策提供数据支撑。
信息发布,及时有效: 通过导览系统、信息发布系统等平台,及时向游客发布景区信息、安全提示等内容。
协同联动,高效处置: 通过呼叫中心、任务指派系统等工具,实现各部门的协同联动,提高应急事件处置效率。
四、典型应用场景
客流拥挤预警和疏导: 系统监测到某景点客流拥挤,自动发布信息提示,并引导游客往周边区域疏散。
火情快速响应: 系统发现疑似火情,立即通知消防部门,安排消防人员赶赴现场进行处置。
停车智能引导: 系统监测到停车场车位已满,及时建议游客疏导至周边停车场。
游客投诉快速处理: 游客投诉后,系统自动指派旅游执法人员前往现场进行处理。
五、方案价值
该方案助力景区管理部门实现对紧急事件的快速感知、高效处置和科学决策,全面提升景区安全管理水平,为游客打造安全、舒适、便捷的旅游体验。
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