电信数据分析

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可调多趟聚类挖掘在电信数据分析中的应用
可调多趟聚类挖掘方法针对电信数据分析的难题提出,通过两趟聚类解决聚类簇数难确定和单趟算法难收敛的问题。该方法能适应不同数据分析需求,适用于不确定簇数的大数据分析。
电信客户流失数据挖掘分析
利用数据挖掘技术,从客户属性、服务属性和消费数据中提取相关性,构建模型计算客户流失可能性。
电信客户流失数据挖掘分析
利用数据挖掘技术,对电信客户流失进行深入分析,探索影响因素,为制定客户挽留策略提供科学依据。
电信业数据挖掘用户分析
整体用户包括正常用户和预警用户,细分为高价值和低价值用户。预警用户按价值高、中、低进行分级,同时根据离网倾向和协议到期月份进行分层和分期。用户预警分为高预警、中预警、低预警和无预警。协议捆绑用户根据剩余期限划分为≤3个月和>3个月。共计27个基础分组,实际应用中可选择部分内容或整合部分分组。用户细分建议依据具体需求进行调整。
电信行业数据挖掘影响因素分析
主要影响因素如下: 被叫通话次数趋势:反映用户接听电话的活跃程度,通常与用户的社交行为和业务需求直接相关。 出账金额:记录用户的消费水平,是评估客户价值的核心指标。 预存款余额:即用户的可用预存款数额,反映用户的付费习惯及忠诚度。 预存款准备率:通过公式预存款余额/ARPU计算,用于评估用户的支付意愿和业务稳定性。 在网月数:反映用户在网时长,帮助分析用户的长期留存情况。 决策树模型示例 树根节点:以被叫通话次数为基础,反映了用户与外界的通信需求。 规则1:决策树模型对用户行为进行模拟,使用被叫通话次数、预存款等因素逐步深入,形成1.98元的预测模型。
CDR数据分析
利用通信CDR数据库进行后台操作和数据分析,便于深入了解通信行为模式和优化网络性能。
大数据分析
这本书是关于大数据分析的教科书,由斯坦福大学知名教授Anand Rajaraman和Jeff Ullman整理编写而成,内容非常实用。
数据分析数据集
使用 Python pandas 和第三方包演示功能的数据集,包含于《利用 Python 进行数据分析》中。
大数据分析代码
Scala 实现的大数据分析代码,包括最高在线人数、登录日志分析、付款情况分析等。
解读数据分析
数据分析将大量原始数据转化为洞察力的过程。它利用统计方法深入挖掘数据背后的信息,揭示隐藏的规律,最终形成有价值的结论。这对于制定决策和采取有效行动至关重要,同时也是质量管理体系的重要支撑环节。