数据分析将大量原始数据转化为洞察力的过程。它利用统计方法深入挖掘数据背后的信息,揭示隐藏的规律,最终形成有价值的结论。这对于制定决策和采取有效行动至关重要,同时也是质量管理体系的重要支撑环节。