此客服系统无需数据库支持,上传后即可直接运行。采用特殊的数据传输算法,适用于高访问量网站。功能包括:1. 主动邀请功能,在访客进入网站时弹出邀请窗口,便捷进行实时交流;2. 在线洽谈,无需安装软件或添加好友,直接在浏览器窗口内进行交流;3. 实时来源查看,可查看访客IP、地理位置、关键字及当前页面等信息;4. 流量统计功能,分析网站流量、搜索引擎、关键字及访问来源;5. 内部对话功能,满足公司内部不同客服之间的沟通需求;6. 离线留言功能,记录用户留言并标注来源信息;7. 客服转接功能,忙碌时或需要特定问题解答时转接至其他客服处理。
最新免费PHP客服系统更新
相关推荐
最新物流管理系统的更新
使用jsp编写的最新物流管理系统,包括前台和后台功能,界面设计优美,非常适合用作答辩展示。
MySQL
2
2024-07-26
客服代码
客服代码
相关代码
Access
3
2024-04-30
SK在线客服系统v1.6
SK在线客服系统是一款PHP版本软件,无需额外服务器,一般的PHP网站空间即可运行。
功能模块:* 管理交谈纪录* 网页数据统计分析* 预制聊天信息* 客服人员管理* 多语言支持* 聊天窗口样式设置* 预聊天调查* 代码远程调用
SK在线客服系统功能强大,数据存储在您自己的数据库中,保证信息安全。您可以随时查看客服聊天记录,并在此基础上进行二次开发,打造独具特色的客服系统!
统计分析
6
2024-05-19
奥创客服系统v2.3.4
奥创客服系统是一款专业的客服软件,基于网页版微信开发,功能强大,可以自动添加群好友、任意分类客户、设置快捷回复或机器人自动回复,帮助您轻松解决微信营销难题。
核心功能:
多微信号对话集成: 将15-60个微信账号整合在一个页面内,如同QQ聊天般便捷,只需一名客服人员即可管理多个账号,有效解决多账号管理混乱、查找困难的问题,提升客户回复效率,减少客户等待时间,降低投诉率。
自动发言: 自动同意好友申请并回复设置好的内容,可设置延迟发送,避免错过任何潜在客户,提升好友添加后的互动率。
智能嗅探: 预设关键词,系统自动识别好友消息中的关键词并以语音和字体标亮提醒,客服人员可及时关注并回复,也可设置自动回复,提升客户服务质量。
智能回复: 预设关键词和回复内容,系统自动回复包含关键词的消息,节省客服人员时间,提高工作效率。
常用语快捷回复: 将常用问题分组整理,实现一键回复,无需重复编辑,提高工作效率和工作质量,支持常用语导入导出,方便快捷。
客户分析: 记录客户详细信息,支持分类管理、标签管理,可根据聊天内容和朋友圈信息进行精准分析,深度了解客户需求。
统计分析: 提供客户统计概况、按客户统计效果、按微信统计效果、好友地域分析等报表,自动生成数据,方便绩效考核和数据分析。
聊天记录永久保存: 聊天记录自动同步到服务器,可随时调取历史消息,无需翻阅手机,避免数据丢失风险,同时便于监管客服行为,维护企业品牌口碑。
主账号管理权限: 主账号拥有管理权限,可对子账号进行管理,确保账号安全和数据安全。
统计分析
4
2024-05-21
003客服留言系统设计与实现
\"003客服留言的简单系统\" 是一个基于 VB2010 和 Access数据库 构建的应用程序,主要用于管理客户留言。该系统实现了 读取 和 存储 用户提交的留言信息,并通过数据库操作实现了数据的持久化。以下是关键知识点:
1. SQL操作语句
在系统中,SQL(Structured Query Language) 用于管理和处理关系数据库。系统主要使用了 INSERT 语句将非空留言内容、用户名等字段插入到相应数据库表中,确保信息的有效保存。
2. 数据验证
在处理客户留言前,系统会验证留言是否为空,确保数据有效性和完整性。若留言为空,系统会提示用户输入有效信息。
3. VB2010编程
开发者使用 Visual Basic 2010 的控件(如 TextBox、Button)来创建界面,并编写事件代码来处理留言读取、验证和数据库插入操作。
4. Access数据库
系统将 Microsoft Access 作为后端数据库,用来存储客户留言。Access 通过 ADO.NET(ActiveX Data Objects .NET)与 VB2010 交互,进行数据读取和写入。
5. 数据库连接
系统通过数据库连接字符串连接 Access 数据库。此字符串包含数据库路径和用户凭据等信息。完成 SQL 命令后,关闭连接以释放资源。
6. 事务处理
系统通过事务确保数据一致性。在插入留言时,若出现错误,事务可回滚,保证数据库状态不受影响,维护数据的完整性。
Access
0
2024-10-26
OCP最新题库更新
这是由培训机构提供的最新题库,更新至2013年4月11日,题目数量有所增加。
Oracle
3
2024-07-29
Ourplus PHP网站流量统计分析系统1.05更新
Ourplus网站流量统计分析系统1.05是采用PHP和MySQL开发的强大工具,详细记录每日24小时内的访问情况,准确统计IP数量和流量数据,包括搜索引擎关键字来源、Alexa工具条安装情况,以及访客地理位置和设备参数。更新内容解决了统计google.cn来源的问题,并修复了MySQL 5中的错误,确保数据完整性。安装简便,按照提示操作即可完成。
统计分析
2
2024-07-17
PHP 7.0ts版php_mongodb.dll兼容更新
更新兼容php7.0的ts版php_mongodb.dll,使其能够有效管理mongodb。这一更新对于mongodb的管理至关重要,特别适用于需要php7.0兼容性的环境。
MongoDB
2
2024-07-13
SQLyog最新版免费下载
SQLyog.exe是由Webyog公司推出的一款高效且功能强大的MySQL数据库管理工具。它提供直观的图形界面,使您可以轻松地远程维护MySQL数据库。SQLyog最新版本现已免费提供下载。
MySQL
0
2024-08-26