在多数情况下,除了战略性应用外,购买现成的软件包并适当配置,对于组织来说是经济实惠的选择,业界长期以来已形成共识。此外,购买软件包还可享受到其他益处,如与其他使用者共享新功能开发、支持新特性以及解决问题的成本。COTS软件包的集成需要定制开发,以满足特定组织的需求。每个软件包都定义了自己的主数据结构,如客户、产品和组织层级等,跨不同应用程序的集成和数据整合是必要的。尽管购买应用解决方案简化了管理和支持,但也增加了数据集成的复杂性。