因特达CRM2009客户关系管理系统

因特达CRM2009：助您提升销售业绩，高效管理团队 这款客户关系管理系统聚焦工作效率和销售业绩提升，为企业提供功能全面、操作便捷、设置灵活的网络办公解决方案。 核心优势 B/S架构，灵活应用： 无需安装客户端，互联网、局域网、本地电脑均可使用，覆盖范围无限，随时随地掌控销售情况。 完善的客户跟进系统： 实时记录从发现客户到售后服务的每个流程，轻松记录每次接洽的时间、人员和内容，并支持多人点评和记录。 灵活的资料导入导出： 支持外部数据导入，无需重复录入，同时平台所有资料和分析结果均可导出和打印。 移动商务，远程遥控： 依托互联网和移动计算技术，实现随时随地进行工作任务指派、监控和信息访问，轻松实现远程决策。 便捷的通讯功能： 内置“内部即时”和“内部论坛”，方便员工交流；“邮件群发”和“手机短信群发”助力工作效率提升。 人性化的系统结构设计： 提供充分的自由设计空间，灵活运用和扩展，满足不同规模和模式的企业需求。 操作简单易行： 人性化设计、友好界面、清晰的业务流程，无需帮助即可轻松上手，例如像Excel一样直接编辑记录。 严格的权限控制： 采用严格的权限划分机制，管理员可灵活分配权限，确保安全可靠，防止越权操作。 便捷的分类管理： 全面支持客户区域管理、产品管理等分类管理，方便信息查找和管理。 因特达CRM2009助您打造井井有条的销售团队，实现业绩持续攀升！

因特达CRM2011客户关系管理系统在2010年版基础上进行了多项改进。本版本无功能限制，提供便捷的安装包，双击即可完成安装。采用B/S架构，用户可在互联网、局域网或本地电脑上使用，操作简单方便，适合分公司和办事机构的远程应用。平台完善了客户跟进系统，支持实时记录客户接洽和多次点评，方便管理层和销售人员的沟通和协作。支持外部数据导入导出操作，避免重复录入，所有数据及统计分析结果均可方便导出和打印。移动商务功能使用户在外出差时仍可通过互联网访问企业信息、进行任务指派和监控，保持对公司实时情况的掌控。系统结构人性化，提供自由设计空间，支持企业的灵活应用和扩展。操作界面友好，操作简便易上手，无需专业培训即可操作使用。严格的权限控制保障系统安全，有效防止越权操作。全面支持分类管理和多样化报表设计，满足企业各类业务需求。

客户关系管理系统 (CRM) 是一种帮助企业管理与客户互动的工具，改善客户服务质量、提高客户满意度并最终提升企业盈利能力。

客户关系管理系统(ACCESS)。

便捷客户关系管理系统是一款专为机械配件销售公司设计的软件，优化客户关系管理流程。软件支持CS模式和单机ACCESS模式，用户可以通过修改数据连接配置文件“Connect.udl”来切换数据库连接。系统内部针对不同数据库特性进行了兼容性设计，详细操作说明请参阅附带的“Help.pdf”。

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StarCRM客户关系管理系统是一款面向企业总管、经理、销售部门经理、客户服务经理、销售人员和客户服务人员的软件。它提供统一风格的信息数据管理，包括输入、查看、列表、分组、查询、过滤、排序和统计功能，并具备敏感数据感知能力。用户可以自定义界面，包括菜单、快捷按钮和界面风格转换。此外，系统支持查询数据报表、多种形式的数据报表和用户自定义报表，以及用户报表设计器。用户还可以自定义所需的数据字段，并通过敏感的数据感知对其进行列表和编辑操作。行动计划管理方面，系统提供清晰的录入和查询功能，支持日、周、月和季度多种视图，并能定时提醒。StarCRM还包括系统参数配置、用户登陆和密码保护功能，以及知识库管理和业务信息管理、公司信息管理等功能。另外，软件支持多种常见格式的数据输出，包括Word、Excel、Access、Rtf、HTML、XML、DBF、TXT、CSV、DIF、SYLK、LATEX和SQL脚本，也支持系统剪贴板操作。此外，StarCRM还提供日历中心、文本编辑、数据备份和数据还原功能，支持从MS Excel、MS Access、DBF、TXT、CSV等常见数据格式导入信息数据，以及联系人邮件列表和短信息SMS发送。软件还具备自动升级功能，确保系统始终处于最新状态。联系人信函功能也得到了充分支持，用户可以方便地管理邮件和信件。StarCRM致力于为企业提供完善的客户关系管理解决方案。

博通资讯的CRM2.0涵盖了客户信息管理、销售力自动化、客户服务管理、市场管理、计划管理、统计分析、个人中心和系统管理等八大模块，帮助企业构建以客户为核心的商业模式。系统支持客户细分和生命周期管理，满足个性化服务需求，提升客户满意度，实现长期增值。

J2EE技术已经广泛流行多年，在许多B/S架构中，曾经主要由JSP页面组成。随后，出现了多种前端框架，也称为富客户端。其中ExtJS是其中之一，从最初版本到现在的ExtJS 4.2版，已经成为一个成熟的框架，在企业开发中得到广泛应用。Maven是基于项目对象模型（POM）的软件项目管理工具，可以通过简短的描述信息来管理项目的构建、报告和文档。大多数开发人员将Ant视为Java项目的标准构建工具。然而，Ant作为make的替代工具，无法满足大多数开发人员的需求，特别是在发现项目的相关信息（如开发人员/拥有者、版本或站点主页）时。相比之下，Maven不仅具备程序构建能力，还提供了高级项目管理工具，弥补了Ant的不足。由于Maven的默认构建规则具有很高的可重用性，因此，用两三行Maven构建脚本就可以构建简单的项目，而使用Ant则需要更多的代码。实际上，许多Apache Jakarta项目已经采用Maven进行发布，公司项目中使用Maven的比例也在不断增加。