提出一种基于 Slater 社会选择理论的在线服务评价方法。该方法通过填充稀疏评分矩阵,构建服务有向图,判断节点指向关系和排序,得出服务评价结果。实验表明,该方法抗操控性强,符合孔多塞准则,能体现多数用户偏好。