介绍了问卷编码、文件创建与数据处理转换、预测试验中的项目分析、信效度检验,以及正式问卷中常用的统计方法,包括相关性分析、复选题及卡方检验、平均数差异检验、单因子多变量方差分析、回归分析、主成分分析、逻辑斯回归分析和区别分析。