知识管理是利用集体智慧提升企业的应变能力和创新力,为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。新大陆知识管理系统满足企业集中管理和查询咨询信息的需求,并通过集中管理实现资料共享和同步更新。此外,系统还提供了咨询结果统计功能,可作为企业制定运营策略的重要依据。