采用基于购买行为的客户细分方法,运用数据挖掘中的聚类分析和决策树分类技术,对零售业客户群进行细分,将客户划分为不确定型客户、经常性客户、乐于消费型客户和最好的客户,为零售业客户细分提供了一种有效且实用的分析方法。
基于数据挖掘的零售业客户细分
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