高级管理人员信息系统 (EIS)
EIS是帮助高级管理人员制定决策的有效工具。它如同一个窗口,让管理者总览公司运营,并洞悉关键商业运作方面。
EIS典型用途:
- 趋势分析和发现
- 关键比例指标度量和跟踪
- 向下探察分析
- 问题监控
- 竞争分析
一个简单例子
保险公司季度保险销售情况图表(图7-1)直观展示了新人寿、健康和意外事故保险的销售趋势。这张图表是高级管理人员调查业务情况的起点。
通过趋势分析(图7-2),高级管理人员可以深入调查各险种的销售情况,例如新人寿保险、新健康保险和新意外事故保险的销售趋势。
(此处应插入图7-1和图7-2)